01 abril 2005

La Gestión Holística. Una aproximación

La preocupación, que quiero compartir, es como desarrollamos prácticas que nos permitan organizaciones de excelencia, esto es organizaciones que satisfaga, encanten a sus clientes, accionistas y donde las personas que ahí laboran encuentren un espacio de realización personal, no sólo lo pasen bien, sino que se sienten útiles y que se desarrollan.

Es una visión que requiere estar encarnada en cada persona relacionada con la organización, por ello le llamo gestión holística

Para tener esta conversación me he nutrido de varias fuentes que me han marcado, las expongo en orden cronológico.

Filosofía del Lenguaje o Ontología del lenguaje, donde tuve como maestros a los creadores de la disciplina Fernando Flores, a Rafael Echeverria, y Julio Olalla. Esta disciplina me generó una interpretación de las organizaciones como redes de conversaciones, y claro, por ahí surge una vía importante para mejorar la gestión de la organización, mejorar la calidad de las conversaciones que ocurren en la organización tanto internamente como las redes en que esta se inserta. Cada día descubro mas la profundidad de este planteamiento, ya exploramos mas algunos de estos aspectos que me han ido emergiendo

El movimiento de la Calidad Total, movimiento que surge en Japón, y se indica como el factor fundamental que permitió el surgimiento de este país al nivel de potencia industrial que es hoy en día desde las ruinas en que quedó después de la segunda guerra mundial. Este movimiento ha derivado en una disciplina sistemática con un enfoque riguroso para observar y mejorar la gestión de las empresas. Mi aproximación ha sido a través del Premio Nacional a la Calidad en Chile, primero como examinador y actualmente desde el año 2001 como Juez de ese premio y relator de los cursos

El Aprendizaje Organizacional, disciplina que popularizó Peter Senge en la Quinta Disciplina donde identifica las organizaciones de excelencia en base a 5 disciplinas básicas, -Pensamiento sistémico, Dominio personal, Modelos mentales, Visión compartida y Aprendizaje en Equipo- cuya uso combinado genera la empresa que aprende, la "empresa inteligente"

Estas disiplinas marcaron mi camino, y fundamentalmente me generaron la pasión por seguir en el camino del aprendizaje personal, examinando mis propias incompetencias. En ese camino he encontrado la necesidad de trabajar con mi mente a través de la meditación y de la filosofía budista, de trabajar la habilidad de mi cuerpo para estar en distintas emociones, lo que hecho a través de la Integración cognitivo corporal, yoga y biodanza. Esta sintesis que he ido logrando la encontré bien reflejada en los Seminarios de Liderazgo autentico que se celebran anualmente en Halifax Canada, donde tuve la oportunidad de departir con Peter Senge y conocer el trabajo de Fredy Kofman, autor de MetaManagement, como hacer de su vida profesional una obra de arte, una magnifica sintesis de las disciplinas anteriores. Hoy sigo mi camino a través del Magister de Sicología Transpersonal

Si estás interesado en ver como este enfoque te puede apoyar a hacer tu organización mas efectiva y mas competitiva, no dudes en contactarme

1 comentario:

Guillermo dijo...

Me parece un enfoque potente y humano. he visto en acción a Raúl y quiero agradecer el aporte que ha sido para nuestra empresa, en dos años hemos duplicado las ventas y cuadriplicado la utilidad. Todo esto con algo que parece tan simple como un equipo directivo comprometido consigo mismo y con el equipo