30 noviembre 2005

De océanos rojos a océanos azules: No compita, cree nuevos mercados


Me es frecuente escuchar de los ejecutivos su cansancio de luchar con la competencia, su esfuerzo por conquistar cuotas de mercado. Según W. Chan Kim y Renée Mauborgne en su libro La estrategia del océano azúl "la competencia directa no produce otra cosa que “océanos rojos” teñidos de la sangre de los rivales que pelean por una reserva de utilidades cada vez más reducida".

Con base en un estudio de 150 movimientos estratégicos que abarcan un período de más de cien años y treinta industrias, Kim y Mauborgne plantean que las empresas líderes del mañana no lograrán el éxito batallando contra sus competidores sino creando “océanos azules” de espacios de mercados seguros listos para crecer.

La estrategia del océano azul es un enfoque sistemático para hacer que la competencia se vuelva algo sin importancia. En este libro se examina una amplia gama de movimientos estratégicos de un gran número de industrias y se destacan los seis principios que toda compañía puede aplicar para formular y ejecutar con éxito estrategias de océano azul.

Los seis principios muestran cómo reconstruir los límites del mercado, centrarse en el cuadro completo, explorar por fuera de los confines de la demanda existente, aplicar la secuencia estratégica correcta, vencer las barreras de la organización, e incorporar la ejecución dentro de la estrategia.

Escucho una invistación a la innovación a romper paradigmas para innovar, en este caso, nuestros paradigmas de lo que consideramos el mercado

Una invitación a romper paradigmas para los ejecutivos cansados de pelear con la competencia

El equilibrio de las características masculinas y femeninas en el liderazgo


Las empresas necesitan un liderazgo equilibrado entre las características masculinas y femeninas, así lo indica Ana María Diniz en la entrevista a la revisa YA de El Mercurio

Esta entrevista complementa el post Malgastando el dinero invertido en tecnología, basado también en una entrevista a Ana María.

Ana María, con su experiencia de empresaria, líder de un proceso de transformación cultural en la empresa de su familia, y consultora, destaca como características masculinas, la objetividad y agresividad y como características femeninas la de reconocer las emociones, se ser empática con los otros y considerar a las personas; y a su juicio estas características deben estar perfectamente equilibradas en un equipo de trabajo.

Recomienda un 50% de hombres y 50% de mujeres, en lo que me parece que apunta mas a un equilibrio mecánico que a un equilibrio de características, las características las entiendo como expresiones culturales que pueden aprenderse

Otros aspectos que destaca Ana María es su recomendación que "las mujeres no deben buscar ser perfectas", lo que me parece extensivo también a los hombres, indica identificar lo que les gusta hacer, que les de placer, y llevarlo adelante con coraje, evitando el proyecto ideal que no empieza nunca.

En la entrevista se nota que no tiene temor en reconocer sus fracasos, en este caso de matrimonio, destaca los dos ocasiones que ha decidido hacer un alto en su vida y nos muestra su equilibrio de vida en diversos dominios, profesional, familiar, corporal a través del deporte y yoga, y espiritual a través de una terapia jungiana.

Indica que su sueño, en el que está trabajando, es desarrollar un proyecto nacional para el desarrollo de adolescentes en meta competencias, saber comunicarse, tomar compromisos, conocer sus propios valores, y estar alineado con sus propios objetivos desde pequeños. ¿Qué equivalente estamos haciendo en Chile?

Sin duda que podemos aprender mucho del equilibrio de liderazgo femenino y masculino que propone Ana María Diniz.

25 noviembre 2005

Lecciones desde Finlandia para conversar sobre energía
















Entre los abedules escarchados de la isla Olkiluoto, en la costa oeste de Finlandia, se alza el primer reactor nuclear europeo que se comienza a construir desde la catástrofe de Chernobyl (1986), que destrozó la confianza pública en el poder del átomo.


Así comienza esta noticia publicada en El Mercurio que parece que no tiene que mucho que ver con nosotros,
pero ocurre en momentos que discutimos la posible generación de energía eléctrica en Aysen, y donde desde ya, parece haberse generado una escala de descalificaciones.

Por el contrario, el mismo artículo indicado al inicio, muestra una forma distinta de hacer las cosas, indica:

La experiencia finesa sugiere que la transparencia, el debate público y las mentes genuinamente abiertas en el gobierno resultan vitales si ha de alegarse en favor de la energía nuclear.

Y podemos agregar que, creemos que cualquier debate hecho con transparencia, con compromiso con Chile, y con mente abierta, nos permitirá tener el Chile que queremos

24 noviembre 2005

Una propuesta de desarrollo personal integradora


En mi busca de propuestas de un desarrollo mas integral, para mi propio desarrollo y para apoyar el desarrollo de otras personas, este año he incursionado en la propuesta de la Escuela de Psicología Transpersonal que ha creado y dirige Daniel Taroppio.

Numerosos post de este blog han sido inspirados en los talleres mensuales, en que mezcla teoría con ejercicios vivénciales, que ha impartido Daniel durante este año, los que recuerdo:


También con Daniel he vuelto a ver maestros que me iluminan y a los que he recurrido en otros post, como Ken Wilber, Don Beck

Para aquellos que se interesan en esta aproximación integral, Daniel dictará una conferencia que ha titulado "Modelo de Interacciones Primordiales" Un Modelo hacia la Esencia de las Relaciones Humanas, Personas, Grupos y Organizaciones, esta será en el Instituto Cultural Las Condes, el próximo Viernes 2 de Diciembre a las 19:00. La entrada es liberada, aunque posteriormente hay una vivencia que tiene un costo menor, las inscripciones se hacen en el teléfono (02)325 4023


23 noviembre 2005

Eventos de futbol certificados ISO 9000


Mi amigo Víctor Hugo Lizana viene llegando de Buenos Aires y como aficionado al fútbol va al partido de Boca Júniors con Rosario Central.

Su primera sorpresa, al entrar al estadio recibe el programa oficial del partido, segunda sorpresa es el año 8, y N° 123, tercera sorpresa, en primera página del programa indica que el evento tiene certificación ISO 9001-2000.

Nos surge la reflexión que es posible, aun en actividades de un alto contenido emocional, hacerlos con un elevado profesionalismo y registrar prácticas que permiten mantener la pasión del fútbol vivo, sin caer en la burocracia.

Víctor Hugo me comenta la impecabilidad de la agencia de viajes, ligada al espectáculo en recogerlos, atenderlos y cuidarlos y generar redes: Me indica que incluso les ofrecen la posibilidad de saludar y conversar con Bilardo y el bambino Veira, y como a ellos les vió una gran disposición a formar redes.

En Chile tendemos a sentirnos orgullosos de nuestra capacidad de gestión, de nuestros ejecutivos, ¿la capacidad de gestión de nuestros directivos en el fútbol tendrá que ver con los resultados?

22 noviembre 2005

El liderazgo legislativo. El líder como un político

















Un líder sobresaliente combina humildad con ferrea voluntad, esta frase de Jim Collins el autor de Empresas que sobresalen, la cita El Mercurio de hoy, 22 de Noviembre, página B-9 (desafortundamente no aparece en la versión electrónica)

Y la cita nos indica que Jim Collins ha seguido sus investigaciones, y ahora nos dice que el liderazgo de excelencia no implica solamente las virtudes tradicionales, sino que también abarca la capacidad que se emplea en la política para forjar las condiciones que hacen posible que las cosas se lleven a cabo, y le llama "liderazgo legislativo".

Collins nos indica que esto es especialmente valido en sectores sociales, y las enseñanzas de esos sectores serán fundamentales para la próxima generación de líderes de negocios que trabajen en industrias reguladas como la bancaria y farmacéutica.

Un planteamiento similar, aparece en el libro de Fernando Flores, "Construyendo las organizaciones del futuro", en el Capítulo "las organizaciones como sistemas políticos"

El ejecutivo líder como un articulador, como un generador de voluntades, y no un técnico que aplica herramientas, requiere el desarrollo de habilidades relacionales como una competencia fundamental para el desarrollo de organizaciones de excelencia

Malgastando el dinero invertido en tecnología


"Las únicas firmas que van a ser "grandes" son las que invierten en su gente tanto como en tecnología. Las compañías suelen invertir el 80% de sus recursos en tecnología y 20% en las personas, esto hace que las compañías pierdan dinero, porque la gente no está lista para implementar la tecnología. Si equilibras la inversión, maximizas el resultado".

Esta cita aparece en la entrevista a Ana María Diniz que publica El Mercurio, Ana María no sólo es hoy una comsultora importante de Axialent, la consultora que preside Fredy Kofman el autor de Metamanagement, sino la responsable, según indica la crónica de la exitosa restructuración del grupo Pan de Azucar en Brasil

En otra parte de su entrevista, indica las "personas correctas, con comportamientos correctos, que comparten valores correctos, son la única fuente de ventaja compatitiva a largo plazo de las compañías"

En momentos que en nuestro país se discute fuertemente nuestro atraso en inversión tecnológica, este llamado a equilibrar la inversión en tecnología con inversión en las personas parece muy relevante.

Valor para innovar. La necesidad de actualizar la normativa del Estado


Me llega copia de un mail donde se agradece a Carlos Cruz, que ha compartido con un grupo de educación su experiencia de logros y costos de haberse atrevido a innovar en el Sector Público.

Uno de los participantes indica

Agradezco a los organizadores del Taller de Educación la oportunidad que tuvimos de reunirnos ayer con Carlos Cruz y su experiencia. De gran provecho. Creo que se va haciendo cada vez más claro que las políticas públicas en educación no pueden desligarse de un contexto que exige reformas estructurales

y otro indica

lo principal fue haber conocido a Carlos Cruz y escucharle su exposición sobre “gestión pública” a partir de su experiencia en el MOP. En síntesis, de ella se desprende que si deseas innovar, hacer algo creativo, aterrizar un sueño, no puedes esperar que el aparato del Estado te lo facilite. No puedes esperar la norma para innovar: la acción viene primero, y la norma (si llega) llega después… generalmente, atrasada. Lo que vamos entendiendo es que dentro de la institucionalidad en que nos desenvolvemos es difícil hacer algo en educación (como en otros campos) La pregunta que viene: ¿nos atrevemos? ¿la cambiamos? ¿cómo? He estado sugiriendo que todo cambio de este tipo viene por resonancia, y que para producirla hay que ir conversando de otra manera, instalar nuevos y diferentes y múltiples espacios conversacionales sobre lo educativo

Con cualquier directivo de servicio público que conversemos, podremos detectar una fuerte resignación a la posibilidad de generar mas valor dadas las limitaciones de la normativa pública basada en la desconfianza. Como hemos enfatizado, el generar valor, requiere valor, y esto parece ser especialmente fuerte en el Sector Público.

El ejemplo de Carlos, y los costos que ha pagado, nos muestran la necesidad de profundos cambios a la normativa del Estado, para lograr hacer los cambios que se requieren para el país que queremos.

Para cumplir con los programas que nos ofrecen los candidatos, requerimos valor para agilizar la labor del Estado

21 noviembre 2005

Peter Drucker. Un observador agradecido a la vida


Son diversos los homenajes que se le han hecho a este pensador que, como lo destaca el artículo de The Economist que reproduce El Mercurio, se caracterizó por no ser un académico y desconfiar de ellos. Algo que parece ser una constante en el campo de la gestión donde los grandes aportes han venido mas de las empresas y consultores que de la academia

Uno de los libros que más me impactó de este gran maestro es su autobiografía "Mi vida y mi tiempo". Ahí nos muestra su faceta mas humana, la Viena en la cual nació, sus estudios de teología de los cuales ironiza, su descubrimiento como observador del mundo a los 19 años, la influencia de su abuela, de Freud, pasando por análisis de personajes como Kissenger Sloan, entre otros.

Un observador agradecido de la vida

18 noviembre 2005

Una aproximación desde el BalanceScorecard al debate Presidencial















¿Es posible usar las distinciones que nos entrega el Balance Scorecard para analizar el debate presidencial? Esta pregunta surgió en una reunión en una empresa donde nos preguntamos como usar el Balance como instrumento de observación en nuestra vida cotidiana. En el caso del debate, como hacer una observación con categorías pertinentes de análisis

En artículos anteriores me he referido al instrumento Balance Scorecard como herramienta de gestión, indicando el peligro de enamorarse de la herramienta perdiendo de vista su objetivo de generar una mirada sistémica en la organización (la mirada del meme amarillo según las distinciones de Don Beck)

El llevar la mirada del Balance a situaciones de la vida cotidiana, nos ayuda a desarrollar nuestra mirada sistémica, el debate nos da un ejemplo.

Una adaptación simple de El Balance promueve cuatro observaciones

  • La mirada del accionista, acá nos podemos preguntar que nos dicen los candidatos desde una perspectiva que somos los dueños del país, como nos hacen sentirnos como tales, cual será su tasa de crecimiento, su competitividad internacional en los distintos rubros, como acumulamos recursos, etc.
  • La mirada del cliente, acá podemos preguntarnos que clientes ve cada candidato, y cuales no ve, que le ofrece a cada uno de los clientes que ve, y que tan bien parece conocer las inquietudes de esos diversos tipos de cliente que ve.
  • La mirada de los procesos, acá nos podemos preguntar por el como van a hacer lo que quieren hacer, que actores van a participar, en que se diferencia de las prácticas actuales. Acá podemos mirar la reforma al Estado como medio para los logros que quieren hacer
  • La mirada del aprendizaje, acá nos podemos preguntar que dificultades de nosotros mismos, tenemos que superar para lograr lo que queremos lograr. Como indica la teoría, la locura es pretender que los resultados cambien sin que nosotros cambiemos.
Y el Balance nos indica que si una de estas áreas está débil, el todo se resiente

¿Cómo anda su candidato en cada uno de estos aspectos? ¿Cual es su fortaleza? ¿Cual es su debilidad?

15 noviembre 2005

¿Que es la democracia? Una respuesta dinámica


En esta época de debate electoral, es frecuente encontrar críticas respecto al carácter democrático de nuestro país. Por supuesto, en cada caso, el autor nos trae su propia versión de la democracia, contra la que contrasta la realidad, desnudando sus falencias.

Un enfoque que me pareció potente es el desarrollado por Don Beck, el creador de la espiral dinámica, modelo que ha desarrollado durante mas de 30 años y que ha sido usado en procesos sociales, siendo el mas famoso posiblemente su trabajo en la transición de Sudáfrica. En su trabajo de la evolución de los valores humanos y su cultura, distingue varios estadios o olas de desarrollo, las identifica con colores y ejemplifica con referentes que podemos identificar y característica principal, también llamados memes, que representan estados o niveles de evolución de la conciencia humana. Lo siguiente está tomado de la página Conciencia Integral
  1. Beige... Hordas de supervivencia. Comen cuando están hambrientos
  2. Violeta...Ordenes tribales, Ej. Haití Reciprocidad mutua y parentesco
  3. Rojo.... Imperios feudales Ej. Talibanes, Iraq El botín es para los vencedores
  4. Azul... Democracia autoritaria Ej.Cuba Los justos serán recompensados
  5. Naranja... Democracia multipartidaria Ej.USA, UK Cada acción es en propio beneficio
  6. Verde....Democracia social Ej. Escandinava Todos deben ser beneficiados equitativamente
  7. Amarillo...Democracia estratificada (sin ejemplo aún) Toda formula contribuye a la salud de la espiral
  8. Turquesa... Democracia Holónica (sin ejemplo aún) Recursos focalizados en toda la vida
En el gráfico adjunto, encontrarán mas detalles de esta interpretación

En esta misma página se indica la definición que da Don Beck de democracia

La democracia o "gobierno del pueblo" puede tomar muchas expresiones y formas diferentes. Estas son influenciadas por el hábitat natural, los patrones de migración genéticos y meméticos, las condiciones particulares de vida, el impacto del azar, la mixtura de personas y las culturas, y la calidad de liderazgo en todos los aspectos de la sociedad misma. Estos Sistemas y Estructuras emergen en respuesta al conjunto único de problemas existenciales en cada sociedad. El movimiento puede ocurrir en dirección a una mayor o menor complejidad; no existe una forma ideal o universal; los intentos de imponer un modelo válido para un conjunto de condiciones, resulta inútil en otras diferentes.

No conozco de investigadores que estén usando este modelo en Chile, toda una oportunidad para algunos que quieran recoger el guante.

13 noviembre 2005

Orientación a procesos o a resultados, Lecciones de la Madre Teresa


A mi sólo me importa la última línea, esta frase es frecuente escucharla de accionistas, o altos ejecutivos en reuniones de empresa. Esta frase no deja de sorprenderme, la escucho como si acusase a los otros que a ellos no les importan los resultados. Y creo que a todo ejecutivo le importan los resultados.

Me surge también la pregunta que se hacen los ejecutivos al escuchar esto, un mensaje que no les importa lo que hagan siempre que se obtengan resultados, y no creo que sea esa la intencionalidad al decirlo, los ejemplos de Enron y otros, nos han enseñado el daño de los resultados a cualquier costo.

Pareciera así que lo que prevalece es una conversación de desconfianzas que no se pone sobre la mesa, la capacidad de generar resultados y el miedo a no ser exitoso. Sostengo que esta desconfianza tiene costos para la empresa y que normalmente no se perciben como tal, especialmente en la capacidad de innovar que determina la sobrevivencia de la empresa. No ocurre innovación desde el temor.

Desde el temor, las personas viven para complacer y no toman riesgos. Poniendo el foco en los resultados, perdemos de vista los procesos que los generan.

En los últimos años he estado poniendo énfasis en los procesos relacionales, indicando la necesidad de soltar los resultados y conectarse con los procesos y nuestros valores.

En el libro "Coaching, el arte de soplar las brasas", de Leonardo Wolk, encuentro una bella cita de la Madre Teresa de Calcuta que expresa en forma maravillosa este enfoque.

  • Si eres amable, las personas pueden acusarte de egoísta e interesado... Aún así, sé gentil
  • Si eres un vencedor, tendrás algunos falsos amigos y algunos enemigos verdaderos... Aún así, vence.
  • Si eres honesto y franco, las personas pueden engañarte... Aún así, sé honesto y franco
  • Lo que tardaste años para construir, alguien puede destruirlo de una hora para otra... Aún así, construye
  • Si tienes paz y eres feliz, las personas pueden sentir envidia.... Aún así, sé feliz
  • El bien que hagas hoy, puede ser olvidado mañana... Aún así, haz el bien
  • Da al mundo lo mejor de ti, aunque eso puede nunca ser suficiente... Aún así, da lo mejor de ti mismo
  • Y recuerda que, al fin de cuentas... Es entre Tú y DIOS, Nunca fue entre Tú y ellos
Una invitación a la convicción que procesos de excelencia, generan resultados excelentes.

11 noviembre 2005

Navegando en el cambio. Aprender de la resiliencia


El blog Resiliencia Estratégica de mi amigo Leonardo Maldonado no sólo me había estimulado a escribir un post sobre la importancia de aprender de los fracasos, sino a poner mi atención sobre el tema, apoyado por sus reflexiones.

Ayer, tuve la suerte en ese maravilloso programa que es La Belleza del Pensar, conocer a un hombre cautivador que ha estudiado ampliamente el tema, y que en si mismo es un ejemplo de resiliencia, Boris Cyrulnik.

Me es imposible reproducir toda la maravilla y calidez que desplegó en la entrevista, les recomiendo estar atento si la repiten, o directamente comprar el video, me quedaron algunos puntos básicos que ayudan a desarrollar la resiliencia y que me evocaron post que ha escrito Leonardo
  • Poesía . La medicina para las heridas del alma
  • El humor, la capacidad de mirar nuestras desventuras con alguna distancia
  • Los afectos y la comunidad a la que pertenezco
En las entrevistas que leí en la red, me impactó esta frase

"una infancia feliz no alcanza, no garantiza la construcción de un adulto que alcanza su plenitud como persona"

toda una lección para nosotros los padres en nuestros intentos de sobreprotección a nuestros hijos, y a los jefes que sobreprotejen a sus empleados.




08 noviembre 2005

El diseño de las conversaciones. La clave que puede hacer la diferencia


En su blog, Chile País de diseño, Rodrigo Walker nos insiste con pasión la importancia del diseño, ha dedicado su vida a ello, y ha acumulado múltiples ejemplos de excelentes productos que fracasan por falta de diseño, y otros que triunfan, donde el diseño ha sido fundamental.

En nuestra concepción dualista de la vida, tendemos a pensar que esta defensa del diseño es una ataque a darle importancia a la calidad del producto, al escribir me doy cuenta que uso un lenguaje que proviene de la experiencia bélica, sin embargo lo que necesitamos es integrar.

Un buen producto sin diseño no llega al cliente, un mal producto con buen diseño tiene una corta vida.

En nuestras conversaciones podemos aplicar el mismo criterio, en este caso, el producto son nuestras intenciones, lo que queremos comunicar, como queremos llegar a la otra persona, y sabemos que muy a menudo no logramos nuestro objetivo quedando con la frustración que esa situación nos genera. Surge así una competencia fundamental que podemos adquirir, el diseño de conversaciones.

En el diseño de conversaciones, requerimos integrar, sin privilegiar ninguna, estas dos miradas, lo que queremos lograr con nuestra conversación y la recepción, la acogida, que hará nuestro interlocutor de lo que le digamos.

En lo que queramos lograr con nuestra conversación, es frecuente encontrar un obstáculo no obvio, muchas veces no sabemos lo que queremos y por que lo queremos, despojarnos del ego, de nuestras ganas de dominar, y conectarnos con el fin mas noble que podamos encontrar nos ayuda a ello. Esta conexión con el fin más noble nos evita el peligro de la manipulación asociado a conseguir objetivos de corto plazo.

En la acogida que hace nuestro interlocutor, al igual que en el diseño de un producto, nos podemos preguntar por el valor que agregamos, por las razones que lo que queremos agrega valor para la otra persona. Esto implica conocer la persona, sus emociones, y sus inquietudes, en otras palabras, escuchar como la otra persona escucha. La complejidad del fenómeno del escuchar la podemos ver en varios post (9) que ha publicado en su blog Mario Valdivia.

El diseño de conversaciones es algo que podemos aprender, es uno de los aspectos que un proceso de coaching genera, y nos ayuda a prepararnos, como lo hacemos en una clase de baile, a la danza que es la conversación, donde el lenguajear se entrelaza con el emocionar, danza que podemos hacer con placer y pasión.

04 noviembre 2005

¿Qué me gusta que me gusta?


En una sensación de coach surge un tema recurrente, al mostrar una nueva posibilidad, la respuesta es "eso no me gusta hacerlo", o al mostrar algo que le está generando malos resultados, la respuesta es "es que me gusta hacerlo".

Un ejemplo de lo primero es conversar de las diferencias con un colega, enfrentar un conflicto, hacer ejercicios, etc.; y del segundo, el fumar, el comer golosinas, el resolver problemas, etc.

En otros post me he referido al actuar desde el deber, como enemigo del trabajo con pasión, y en otro a la trampa de hacer lo que nos gusta. Pareciera haber una contradicción.La pregunta que me orienta, se la debo a Humberto Maturana, cuando nos enseñaba a preguntarnos ¿nos gusta lo que nos gusta?, y normalmente frente al comer en exceso, el fumar, etc., la respuesta tiende a ser negativa, y en general logra que reflexionemos acerca del punto y de nuestros gustos en general.

La forma como me gusta acercarme a este punto, es ¿me conviene o no? y el me conviene examinarlo desde lo que quiero para mi en un perspectiva que no sea sólo el corto plazo. O dicho en otra forma, puede que algo me guste, y puedo preguntarme si me gustan las consecuencias.

Me puede gustar comer, pero no me gusta estar gordo; me puede no gustar enfrentar los conflictos, pero no me gusta la sensación de perdida de dignidad que me genera, etc...

Normalmente no tenemos la reflexión como surgen los gustos en nosotros, parecen que son naturales, no vemos que cada uno de ellos ha sido desarrollado, aprendido por un deseo de una consecuencia, por ejemplo aprendemos a fumar, o tomar licor por deseo de pertenecer a un grupo. Al final es más una adicción que un gusto que nos lleva a hacer lo que estamos predispuestos, aunque no nos convenga.

Puede que esa necesidad ya no esté, pero el gusto por el cigarrillo o por el licor nos quedó. Así como aprendimos a tener un gusto, podemos desaprenderlo o aprender a tener otros.Tener la conversación de como me gustaría vivir en un horizonte de tiempo determinado, me ayuda a identificar cuales gustos me son funcionales a esa visión, cuales me conviene dejar y cuales me conviene adquirir.

02 noviembre 2005

Rompiendo paradigmas para innovar


Enterrar cachos de vaca fértil, rellenos de guano fresco con la hierba diente de león, es parte de la receta que la biodinámica tiene para generar vinos de óptima calidad, según nos reporta la Revista del Campo

Y según nos reporta la revista, un empresario se atreve con esta receta e invierte, apostando a tener alta rentabilidad. El atreverse es una decisión personal, superar miedo al fracaso, al ridículo, etc. Como hemos dicho para generar valor, es necesario tener valor.

Es frecuente que el tema de la innovación en las empresas se asocie a determinados cargos, estrategias, productos, mercados, no basta con la observación "objetiva", también requerimos la dimensión cultural, y la dimensión personal. En este último, el valor, la perseverancia, etc. características asociadas al innovador en si mismo tienden a estar ausentes en las conversaciones sobre innovación. El artículo de Carlos Vignolo en la revista desafío, la innovación como forma de vida, es un buen aporte a esta mirada.

Creo que el ejemplo de la biodinámica aplicada a la producción de vinos, podría ser un caso importante para los videos de paradigmas de Joel Barker. En uno de ellos nos habla, 15 años atrás, de los autos híbridos, en otro mas reciente aparece como ejemplo el sistema previsional de Chile, y la bacteria que produce la úlcera, aspecto que significó el último Nóbel de Medicina. Entre otros ejemplos de cambios paradigmáticos, muestra que estos van contra el conocimiento experto prevaleciente, y la incomprensión y ataques que reciben estos innovadores. Nuevamente el tema del valor.

Por cierto, en este último video acerca de paradigmas aparece un nuevo arbusto que reemplazaría a los árboles para fabricar celulosa. ¿Nuestros ejecutivos de la celulosa estarán al tanto?